Катерина Дорфман
1
отзыв
1
полезный
0
бесполезных
7.0
Восторг и разочарование: мой отзыв от использования карточки
огда я впервые узнала о WhiteBIT Card, меня буквально захватил восторг. Идея использовать свою криптовалюту в повседневной жизни, как обычные деньги, казалась чем-то невероятно прогрессивным и удобным. Представьте себе: заходим в кафе, оплачиваем кофе криптой, и всё это через привычную дебетовую карту. Я сразу решила попробовать. Первое впечатление было очень приятным. Интерфейс приложения WhiteBIT оказался простым и интуитивно понятным. Настроить карту оказалось легче, чем я ожидала, и уже через несколько минут я могла видеть свой баланс, историю транзакций и всё остальное. Мне даже показалось, что это будет идеальным решением для моих повседневных нужд. Но всё изменилось в один момент. После того как я пополнила карту довольно значительной суммой, деньги на счету не появились. В панике я начала проверять всё несколько раз, но результат был тем же — баланс остался пустым. В голове сразу начали мелькать самые плохие мысли, и я тут же связалась с поддержкой. И вот тут началась настоящая проблема. Служба поддержки не смогла сразу разобраться в ситуации, хотя я объяснила всё максимально подробно. Меня кормили обещаниями, что вопрос решится "в ближайшее время", но на деле это растянулось на целых три дня. Три дня я оставалась без доступа к своим деньгам, не зная, когда и чем всё это закончится. Конечно, в конечном итоге деньги были зачислены, и проблема решилась. Но этот опыт заставил меня серьёзно задуматься о надёжности таких инструментов. В работе с финансами такая задержка просто недопустима. Я ожидала большей оперативности и профессионализма от компании, которая предоставляет финансовые услуги. Итак, если бы не этот инцидент, я могла бы рекомендовать WhiteBIT Card как удобный способ управлять криптовалютой. Но теперь я думаю, стоит ли рисковать снова. Возможно, для кого-то этот случай покажется единичным, но для меня он стал серьёзным поводом пересмотреть своё доверие к этому сервису.
34 Согласен 34 2 Несогласен 2 2 years ago
Рассказать
Пожаловаться

6.9
Good
№1 в категории CRYPTO-CARD https://whitebit.ge/en/wb-card
WhiteBIT Card
Оставить отзыв
ask.direct
Выбирете месседжер через которым вам было бы удобно общаться
Ask.Direct соединит с несколькими из множество клиентов, которые готовые прямо сейчас помочь вам
Получите ответ от реальных клиентов через 15-30 секунд
Сообщить о проблеме бренду
Расскажите компании о проблеме, которую нужно исправить как можно быстрее
Прикрепить фото
Перетащите файлы сюда
или
Выберите файлы
Диаграмма
6.4
5.5
7.8
7.6
7.3
7.1
Стабильность роботы
7.8/10
Оценки клиентов
Потрясающий
(8)
4
Выдающийся
(10)
2
Прекрасно
(9)
1
Печально
(1)
1
Функциональность
7.6/10
Оценки клиентов
Прекрасно
(9)
3
Выдающийся
(10)
2
Очень хорошо
(7)
1
Хорошо
(6)
1
Печально
(1)
1
Безопасность
7.3/10
Оценки клиентов
Выдающийся
(10)
3
Очень хорошо
(7)
2
Потрясающий
(8)
1
Средне
(5)
1
Печально
(1)
1
Удобноство
7.1/10
Оценки клиентов
Выдающийся
(10)
2
Потрясающий
(8)
2
Прекрасно
(9)
1
Хорошо
(6)
1
Средне
(5)
1
Печально
(1)
1
Поддержка
6.4/10
Оценки клиентов
Выдающийся
(10)
2
Прекрасно
(9)
1
Очень хорошо
(7)
1
Хорошо
(6)
1
Средне
(5)
1
Плохо
(3)
1
Печально
(1)
1
Комиссии
5.5/10
Оценки клиентов
Потрясающий
(8)
3
Прекрасно
(9)
1
Средне
(5)
1
Плохо
(3)
1
Очень плохо
(2)
1
Печально
(1)
1
Статистика
No statistics available yet.
Статистика
No statistics available yet.
Вы владелец WhiteBIT Card?
Коммуницируйте с потребителем и понимайте потребности своего клиента через инструменты компании PLUR
Повысьте доверие к своему бренду и получите новых клиентов
20 000
Ask.Direct обращений
1 500 000
Просмотров страниц в месяц
13 000
Заполненных данных клиентов
7 000
Комментриев в месяц
15 000
Лайков комментариев в месяц
10 000
Опросов законченно

Увеличьте свою аудиторию, получите больше активных подписчиков
Привлекай аудитории используя мнения экспертов
Продвигаем вашу страницу вверх по репутационных брендовым запросам — бесплатно!
Привлекайте новых клиентовв свои социальные сети или каналы!
Отселживай статистику переходов по ссылке профиля и просмотров контента






