Замовлення з брудом та волоссям

Зробили замовлення, оплатили онлайн. Привезли брудний, мокрий пакет. Помітили це, коли занесли вже в квартиру. Написали одразу у підтримку, що їжа брудна. Напо,ї взагалі не те, що замовляли. Їжу їсти неможливо, бо вона мокра та брудна. На що підтримка відповіла, що підстав для компенсації вони не бачать. Я видалила цей додаток, та більше ним не планую користуватися і про це попередила своїх друзів.