Sad

У меня претензий к Альфа-банку не было до недавнего времени. Пришел оформлять карту — супер, выдали за пять минут буквально, с минимумом бумажек. А осенью вдруг откуда не возьмись приходит мне на почту ведомление, что мои счета арестованы. Потом резко извеннение — мол, ошибочно. Я уже поседеть успел. Но арест со счетов не снимали еще месяц!!!!!!!!!!!! когда я приходил и требовал разобраться в ситуации, меня просто посылали от одного сотрудника к другому. И давали кучу распоряжений и постанов, в которых без юриста не разберешься. Непрофессионально, на мой взгляд. К счастью, потом они образумились и очень долго извинялись. Бонусы даже дали, не буду говорить какие. но ддля этого мне прислось истерики им в отделении закатывать. Как-то мелко для банка, в котором я храню свои деньги, и у меня уже несколько лет платиновая карта. Если бы не этот случай, получили бы мою рекомендацию, а так не все однозначно. Проценты по депозитам тут ок, можно пользоваться. Я бы советовал подтянуть сервис, пока ваши работники будут пинать клиентов по разным окошкам, вы их рискуете растерять.