Anonymous
642
reviews
379
helpful
49
useless
Найгірший сервіс доставки! НІКОЛИ БІЛЬШЕ!!!!
Нащо створений цей сервіс не зрозуміло, адже єдина функція яка має бути в пріоритеті це ДОСТАВКА, і з нею вони не справляються, ВЗАГАЛІ! Курʼєри самі коригують коли вони будуть робити вам доставку, тому якщо ви вибираєте під час замовлення певний час доставки, будьте впевнені що вам його не доставлять, якщо курʼєр з особистих міркувань не захоче його везти, тому що він вже все доставив, а до вашого замовлення треба чекати.В моєму випадку я зробила замовлення важливих і важких продуктів. Замовляла продукти, то му що збиралась уізжати. Доставка була на 19-22. Замовлення робила по повній передоплаті, і за курʼєра в тому числі. В 18 Курʼєра зателефонував і сказав що може доставити товар, на що я повідомила що мене вдома не буде до 20, він в свою чергу сказав що не буде чекати мене дві години (????? В мене час доставки до 22, в сенсі чекати?!) коли я пояснила що я уізжаю і мені потрібні ці продукти, він сказав що «щось придумає». В 19:40 він просто скасував замовлення, і мені перенесли доставку на наступний день (коли я вже уїду). Техпідтримка відреагувала «ніяк», сказав що повернуть мені гроші. І ВСЕ!!! Ніякої компенсації, або навіть вибачень! ( різне бувало, але багато сервісів надають промокоди, або певні вибачення за склавшуся ситуацію) Благодаря цьому сервісу перед відʼїздом я залишилась без потрібних продуктів та з вимотаними нервами, тому що достати все потрібне в 21 вечора було задоволення не з дешевих. НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РАДЖУ ЦЕЙ СЕРВІС!!!! ПІСЛЯ спілкування з техпідтримкою видалила цей чудо застосунок, і всіх свої знайомих застерігла від користування цими послугами!
4 Agree 4 0 Disagree 0 2 years ago
Share
Complain

8.2
Excellent
No. 4 in the DELIVERY
Zaliznychne Hwy, 2А, Kyiv, Ukraine, 02000
https://zakaz.ua
ZAKAZUA
Leave a review
ask.direct
Choose a messenger through which it would be convenient for you to communicate
Ask.Direct will connect to several of the set clients who are ready to help you right now.
Get a response from real customers in 15-30 seconds
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Statistics
No statistics available yet.
Statistics
No statistics available yet.
Are you the owner of ZAKAZUA?
Communicate with your customer and understand your customer's needs through PLUR tools
Build trust in your brand and get new customers
20 000
Ask.Direct requests
1 500 000
Monthly page views
13 000
Completed customer data
7 000
Comments per month
15 000
Likes per month
10 000
Completed polls

Increase your audience, get more active followers
Engage your: audience with expert opinion
Promote your page to the top of reputable brand searches - for free!
Attract new customers to your social networks or channels!
Check out statistics of profile link clicks and content views







