Катерина Дорфман
1
avis
1
utile
0
inutiles
7.0
Восторг и разочарование: мой отзыв от использования карточки
огда я впервые узнала о WhiteBIT Card, меня буквально захватил восторг. Идея использовать свою криптовалюту в повседневной жизни, как обычные деньги, казалась чем-то невероятно прогрессивным и удобным. Представьте себе: заходим в кафе, оплачиваем кофе криптой, и всё это через привычную дебетовую карту. Я сразу решила попробовать. Первое впечатление было очень приятным. Интерфейс приложения WhiteBIT оказался простым и интуитивно понятным. Настроить карту оказалось легче, чем я ожидала, и уже через несколько минут я могла видеть свой баланс, историю транзакций и всё остальное. Мне даже показалось, что это будет идеальным решением для моих повседневных нужд. Но всё изменилось в один момент. После того как я пополнила карту довольно значительной суммой, деньги на счету не появились. В панике я начала проверять всё несколько раз, но результат был тем же — баланс остался пустым. В голове сразу начали мелькать самые плохие мысли, и я тут же связалась с поддержкой. И вот тут началась настоящая проблема. Служба поддержки не смогла сразу разобраться в ситуации, хотя я объяснила всё максимально подробно. Меня кормили обещаниями, что вопрос решится "в ближайшее время", но на деле это растянулось на целых три дня. Три дня я оставалась без доступа к своим деньгам, не зная, когда и чем всё это закончится. Конечно, в конечном итоге деньги были зачислены, и проблема решилась. Но этот опыт заставил меня серьёзно задуматься о надёжности таких инструментов. В работе с финансами такая задержка просто недопустима. Я ожидала большей оперативности и профессионализма от компании, которая предоставляет финансовые услуги. Итак, если бы не этот инцидент, я могла бы рекомендовать WhiteBIT Card как удобный способ управлять криптовалютой. Но теперь я думаю, стоит ли рисковать снова. Возможно, для кого-то этот случай покажется единичным, но для меня он стал серьёзным поводом пересмотреть своё доверие к этому сервису.
34 D'accord 34 2 Pas d'accord 2 il y a 2 ans
Partager
Signaler

6.9
L
N°1 dans la catégorie CRYPTO-CARD https://whitebit.ge/en/wb-card
WhiteBIT Card
Laisser un avis
ask.direct
Choisissez le messager avec lequel il serait pratique pour vous de communiquer
Ask.Direct vous mettra en relation avec plusieurs des beaucoup clients prêts à vous aider immédiatement
Obtenez une réponse de clients réels dans 15-30 secondes
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Diagramme
6.4
5.5
7.8
7.6
7.3
7.1
Fiabilité
7.8/10
Customer evaluation
Fabuleux
(8)
4
Brillant
(10)
2
Excellent
(9)
1
Terrible
(1)
1
Fonctionnalité
7.6/10
Customer evaluation
Excellent
(9)
3
Brillant
(10)
2
Très bon
(7)
1
Bon
(6)
1
Terrible
(1)
1
Sécurité
7.3/10
Customer evaluation
Brillant
(10)
3
Très bon
(7)
2
Fabuleux
(8)
1
Moyenne
(5)
1
Terrible
(1)
1
Confort
7.1/10
Customer evaluation
Brillant
(10)
2
Fabuleux
(8)
2
Excellent
(9)
1
Bon
(6)
1
Moyenne
(5)
1
Terrible
(1)
1
Support
6.4/10
Customer evaluation
Brillant
(10)
2
Excellent
(9)
1
Très bon
(7)
1
Bon
(6)
1
Moyenne
(5)
1
Mauvais
(3)
1
Terrible
(1)
1
Commissions
5.5/10
Customer evaluation
Fabuleux
(8)
3
Excellent
(9)
1
Moyenne
(5)
1
Mauvais
(3)
1
Très mauvais
(2)
1
Terrible
(1)
1
Statistiques
No statistics available yet.
Statistiques
No statistics available yet.
Êtes-vous le propriétaire de WhiteBIT Card ?
Communiquez avec le consommateur et comprenez les besoins de vos clients grâce aux outils de PLUR
Augmentez la confiance en votre marque et obtenez de nouveaux clients
20 000
Demandes Ask.Direct
1 500 000
Vues de pages par mois
13 000
Données clients remplies
7 000
Commentaires par mois
15 000
J'aime les commentaires par mois
10 000
Enquêtes complètes

Augmentez votre audience, obtenez plus d'abonnés actifs
Attirez une audience en utilisant les avis des experts
Propulsez votre page en haut des requêtes de marque réputationnelles — gratuitement !
Attirez de nouveaux clients sur vos réseaux sociaux ou canaux !
Suivez les statistiques de clics sur le lien du profil et les vues du contenu






