Alexander Hendricks
1
recenzja
1
pomocna
0
niepomocnych
Ужасен
Здравствуйте, я хочу пожаловаться на неуместное списание моих денег! Я чисто случайно увидела, что приложение списало с меня дополнительную оплату за ожидание?! Какое ожидание? Кто вам дал право дополнительно списывать денежные средства без моего согласия? Я всегда выхожу за ранее и сама ожидаю такси, уже на улице, так как из-за тревоги отменяют автобусы и я тут же заказываю такси. То есть я уже на месте. Я уже его жду. На морозе, в холоде. А с меня ещё и списывают? Что за дела? При последней поездке - была такая ситуация: я вызвала такси и ожидала его уже вдоль дороги. Увидела серую машину (обратила внимание - т.к. я тоже ожидала серую машину), которая приехала и остановилась на другой стороне дороги. Он простоял там пару минут, развернулся и подъехал. Как оказалось, что это была всё таки моя машина. И скажите - кто кого ждал? В машине, мне водитель сообщил, что из-за тревоги плохо работает GPS - поэтому он не смог сразу понять куда подъезжать. Я его успокоила, что ничего страшного не случилось. Но когда спустя дни - я увидела, что с моей карты были списаны дополнительно деньги (пусть даже и не большие) - я разгневалась! На каком основании? То есть по сути, водитель может постоять где-то, включить, что он уже прибыл и снять с меня больше денег чем заявлено? Что за беспредел? Я больше не буду пользоваться приложением. И вообще я считаю, что необходимо внедрить такую функцию, которая будет сообщать клиенту - согласен ли он, что его его ещё нет на месте, что он опаздывает и что с него будут дополнительно сняты ... грн.? И чтобы клиент был с этим ознакомлен и дал согласие на дополнительное списание. А то получается так любой водитель может увеличивать тариф проезда обманным путём!
7 Zgadzam się 7 0 Nie zgadzam się 0 rok temu
Podziel się
Zgłoś

8.2
B
№2 w kategorii TAXI https://bolt.eu/
Bolt Taxi
Napisz recenzję
ask.direct
Wybierz komunikator, przez który chciałbyś się komunikować
Ask.Direct połączy Cię z kilkoma z wiele klientów, którzy są gotowi pomóc Ci od razu
Otrzymaj odpowiedź od rzeczywistych klientów w ciągu 15-30 sekund
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Statystyki
No statistics available yet.
Statystyki
No statistics available yet.
Czy jesteś właścicielem Bolt Taxi?
Komunikuj się z konsumentem i zrozum potrzeby swojego klienta za pomocą narzędzi PLUR
Zwiększ zaufanie do swojej marki i zdobądź nowych klientów
20 000
Ask.Direct zapytań
1 500 000
Wyświetlenia stron miesięcznie
13 000
Wypełnione dane klientów
7 000
Komentarze miesięcznie
15 000
Polubienia komentarzy miesięcznie
10 000
Ankiety zakończone

Zwiększ swoją publiczność, zdobywaj więcej aktywnych obserwujących
Przyciągnij publiczność korzystając z opinii ekspertów
Promujemy Twoją stronę w górę wyników wyszukiwania związanych z reputacją marki - za darmo!
Zdobądź nowych klientów do swoich mediów społecznościowych lub kanałów!
Śledź statystyki przejść przez link profilu i wyświetleń treści



