26 часов в аэропорту на полу с Pegasus Airlines

Пыталась улететь в отпуск с Pegasus airlines. Итог: 26 часов провели в аэропорту, отель авиакомпания нам не предоставила, представитель сказал, что нам не положено:)). Представитель на нашу просьбу прийти, не приходил. Рейс не отменяли все это время, хотя в России не было ни одного борта авиакомпании и сразу было понятно, что свои обязательства они выполнить не смогут. Там дети были, инвалиды, Один мужчина летел на похороны отца, никого не пересадили на другие рейсы, даже не попробовали. Отношение плохое. Сервис очень плохой. Представители на стойке информации некомпетентные и не клиентоориентированные. Помощи не окажут, не надейтесь. Не рекомендую.