Anthony Reilly

1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных

Печально

От Anthony Reilly | 5 лет назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Заказываю для собаки вкусняшки в наборах. Собака с удовольствием всегда грызет. НО!! Клиентское обслуживание оставляет желать лучшего. Менеджер может долго не отвечать на вопросы(долго в плане от 4 часов до суток, или вовсе прочесть сообщение через некоторое время и проигнорировать) Бот(в вайбере) не настроен верно, так как сбивает выбранные опции выбрасывая на главную страницу. На отзыв в боте менеджер никак не отреагировал. Не связались пообщаться подробнее дабы учесть косяки и улучшать свою работу. Так и продолжается. Частые нестыковки сайт - склад. На сайте товар есть - по факту нет. Или же на сайте написан ассортимент например бокса вкусняшек - по факту приезжают без одной позиции. Пример в боксе есть кольца трахеи - приезжает бокс без них. ДА вес компенсирован другими позициями, ложат чего то больше, НО хотелось бы чтобы менеджер при подтверждении заказа оповещал об этом, чтобы клиент утвердил заказ тогда.
Повысьте доверие к своему бренду и получите новых клиентов
20 000
Ask.Direct обращений
1 500 000
Просмотров страниц в месяц
13 000
Заполненных данных клиентов
7 000
Комментриев в месяц
15 000
Лайков комментариев в месяц
10 000
Опросов законченно
Увеличьте свою аудиторию, получите больше активных подписчиков
Привлекай аудитории используя мнения экспертов
Продвигаем вашу страницу вверх по репутационных брендовым запросам — бесплатно!
Привлекайте новых клиентовв свои социальные сети или каналы!
Отселживай статистику переходов по ссылке профиля и просмотров контента