Аноним
642
отзывов
379
полезных
49
бесполезных
1/5 звезд
Биржа - ужас. 1) На удаётся пройти этап верификации лица по причине зависания приложения. При этом камера и приложение на этапе верификации ID работало корректно. 2) Чат-бот на сайте не работает. Не работает соединение с оператором. 3) Отдельной почты для связи с техподдержкой нет. Пришлось писать на основной адрес contact@crypto.com. Мне конечно никто не ответил за 18 часов. 4) В Телеграме я описал проблему в основном чате биржи. Люди, представляющиеся техподдержкой (человека 4-5), писали мне в личные сообщения. И как только они пытались узнать хоть что-то из моей личной информации я требовал доказательств того, что они действительно техподдержка, а не мошенники. Никто этого не сделал. Вывод: в телеграм-чате действуют абсолютно некомпетентные сотрудники, либо телеграм-чат полон мошенников. Если так работает биржа из топ-рейтинга, то что происходит в менее известных и значимых? Даже думать об этом не хочется.
24 Согласен 24 0 Несогласен 0 3 года назад
Рассказать
Пожаловаться

8.2
Прекрасно
№9 в категории КРИПТО БИРЖИ https://crypto.com/
Crypto.com (Крипто.ком)
Биржа Crypto.com создана на платформе для операций с криптовалютами Monaco. Здесь можно покупать, продавать, а также хранить активы в разных валютах. Крипто.ком является одной из самых популярных бирж в мире. Именно поэтому интерфейс платформы, а также поддержка, работает на множестве языков, включая русский. Однако есть существенный недостаток, ведь если клиент захочет использовать другие сервисы от Крипто, то выбора языка будет всего два – китайский либо английский. Верификация не является обязательной, однако все равно необходима в большинстве случаев. Огромным преимуществом биржи является наличие золотого сертификата ISO/IEC 27701:2019. Он подтверждает высочайший уровень безопасности данной платформы. Для того, чтобы клиенты могли без опасений пользоваться хранилищами, организован специальный страховой фонд. Есть как горячие, так и холодные кошельки. Каждая транзакция проверяется, чтобы исключить мошенническую операцию. Аутентификация проходит через приложение Google Authenticator, или биометрию. Активы самой биржи застрахованы. Средства можно ввести через электронный кошелек, выводить – как во внутреннее хранилище, так и на сторонний кошелек.
Оставить отзыв
ask.direct
Выбирете месседжер через которым вам было бы удобно общаться
Ask.Direct соединит с несколькими из множество клиентов, которые готовые прямо сейчас помочь вам
Получите ответ от реальных клиентов через 15-30 секунд
Сообщить о проблеме бренду
Расскажите компании о проблеме, которую нужно исправить как можно быстрее
Прикрепить фото
Перетащите файлы сюда
или
Выберите файлы
Статистика
No statistics available yet.
Статистика
No statistics available yet.
Вы владелец Crypto.com?
Коммуницируйте с потребителем и понимайте потребности своего клиента через инструменты компании PLUR
Повысьте доверие к своему бренду и получите новых клиентов
20 000
Ask.Direct обращений
1 500 000
Просмотров страниц в месяц
13 000
Заполненных данных клиентов
7 000
Комментриев в месяц
15 000
Лайков комментариев в месяц
10 000
Опросов законченно

Увеличьте свою аудиторию, получите больше активных подписчиков
Привлекай аудитории используя мнения экспертов
Продвигаем вашу страницу вверх по репутационных брендовым запросам — бесплатно!
Привлекайте новых клиентовв свои социальные сети или каналы!
Отселживай статистику переходов по ссылке профиля и просмотров контента










