Топ категорій

4 Брендів

10 Відгуків

Дивитися всі

Останні відгуки

Оушен вью отель мой отзыв

Не знаю почему отель “Оушен Вью” настолько популярен, но здесь гигантские очереди на завтрак 😫 Каждый раз было одно и тоже!!)) Мы просыпались и летели вниз, чтобы занять свою очередь и сесть в уютном месте с чашечкой кофе и омлетом)) Просто постоянно здесь было куча людей перед нами и приходилось ждать. Не могу сказать, что меня это прям расстроило или огорчило - я скорее ходил и ржал, потому что в отель и правда едет много людей и он популярен))😃 Разумеется, ждать пока ты сможешь поесть - так себе идея, но я старался абстрагироваться и не нервничать)) 😎 Находиться в самом “Оушен Вью” мне было комфортно: мы жили в хорошем номере, уборка на уровне, персонал приветливый. Пару раз, конечно, были моменты и инциденты, когда уборщица грубо ответила, но я старался на это не обращать внимания. На мои отзывы и это не сильно повлияло, хоть и странно, что они не стараются сгладить мнение клиентов. По ценам в JA Ocean View Hotel, кстати, тоже оказалось вполне нормально: не дешево, но и не очень дорого. Еще думаю хочу ли вернуться сюда снова))

Риу Карибе мой отзыв

Когда подружки рассказывали об их девичнике в RIU Caribe, я носом вертела. А как сама съездила поняла, что это было от зависти))) Ладно, если прям по-честному, то не без минусов. Ездили с мужем. К самому месту претензий нет. Нереальной красоты местность, лазурный океан. Мы жили с видом на океан, хотя думали что это дополнительная услуга, оказывается во всех номерах такой вид, просто где-то меньше, где-то больше. По минусам я не поняла еду. Все мне нахваливали мексиканскую кухню, мол очень вкусная… Но нет. Вообще не зашла. Обычно когда летели в Турцию или Египет то ожидание и реальность в худшую сторону а тут впервые наоборот. Кстати, очень понравилось что учитывают мнение клиентов, ну или нам так повезло. Мы попросили средства гигиены добавить так как у меня длинные волосы и нам добавили плюс один шампунь. Другое дело что сами по себе эти средства фигня полная, но тут я придираться не буду, каждому свое. Удивило, что были дети в отеле, мы так далеко своих не брали, но потом увидели детскую комнату и поняли, что следующий раз точно с детьми. Детские комнаты поделены по возрасту и малыши с подростками в разных комнатах. Короче говоря, я старалась во всем найти позитив и у меня получилось. Помогала живая музыка по вечерам и закат это то, на что можно смотреть вечно.

За все надо платить.!)

День добрый.Номер приятный)телевизор не работал)А ещё порадовал холодильник)Все что там находилось привлекает глаз)а мы то думали за счёт заведения приятный бонус,начали его опустошать(наивные)где то за чайником стоял ценник)Не настолько я люблю виски чтоб платить за 50г200гр)Проехали)гулять так гулять.Так что будьте внимательней)Высший пилотаж это массаж от Настасьи) РЕКОМЕНДУЮ!Спа процедуры прикольные.И вообще все понравилось,пришли полуметровые от счастья)))но этот холодильник.....

Les Suites de la Potinière мой отзыв

Пафосно и дорого. А чего еще стоит ожидать от таких куршавельских отелей как Лес сьют де ла Потиньере? Мы летали с мужем, услышав про него хорошие отзывы, но иногда мнение клиентов может оказаться обманчивым. Вот так часто бывает: летишь, послушав других, и думаешь, что все будет отлично - и номера, и кухня, и обслуживание, и погода. Вот с почти так и получилось Лес сьют де ла Потиньере)) Вообще место и правда само по себе очень пафосное и непростое. Продумано тут все до деталей, чтобы удивить приезжих. Европейцам, как мы поняли, тут тоже нравится. Но да, цены в Les Suites de la Potiniеre - это отдельный разговор. Каждый сам для себя, конечно решает, но мы вот поняли, что нам проще приезжать в места подешевле, но с таким же уровнем комфорта. Еда здесь неплохая, обычная. Вид - да, вид очень шикарен, тут уж бесспорно)) А так в целом - отель, который просто находится в популярном месте и предлагает похожие услуги как во многих других европейских. Возможно, даже подумаем сюда вернуться.

Сумно

Летели в Аяду с Киева. Перелет около девяти часов, потом мы еще полдня ожидали на местных авиалиниях, это было очень утомительно, и я переживала, как дети перенесут. Но все прошло замечательно. Из аэропорта нас забрали морем и довезли всего за полчаса в наш любимый рай (мы здесь уже третий раз!). Руководство организовывает все прямо из аэропорта, можно не тревожиться. Если с документами все в порядке, и с багажом тоже, то долго вы там не будете. В самом отеле вообще ощущаешь себя королевой на отдыхе — просто малейшие пожелания учитывают и исполняют. Раньше это было вообще в считанные минуты, сейчас конечно они немного замедлились. Но это потому что изза пандемии пришлось набрать новый персонал, они еще не очень опытные. Жили в вилле. Сразу о плюсах — красота, людей нет ,терраса только ваша, больше никого. Вид просто неописуемо роскошный. И без минусов не обошлось — нас четверо, с детьми. И вот на одной вилле уже нам не очень просторно. Пришлось просить персонал вынести часть плетеной мебели на улицу. Ну и сам островок крохотный, детям скоро надоело плескаться, первый восторг прошел, и они потребовали развлечений. А тут только аниматоры. Вода неописуемой красоты, но много камней. нужно осторожно плавать, особенно когда отлив. Детей одних в воду я не пускала. В ресторанах с выбором проблем нет, для детей отдельное диетическое меню, есть опция на русском языке прочесть выбор блюд. А вот на дорогой алкоголь я бы не надеялась, будете разочарованы. Общее впечатление об отеле — на 11. рекомендую и буду приезжать еще!

мой отзыв о Бахия Прицип Лакшери Амбар

Отдыхала я со своим парнем в отеле Bahia Principe Luxury Ambar. У нас был очень длительный перелет с пересадкой и мы добрались к отелю очень уставшие, но спасибо что нас забрал трансфер который избавил от забот по поиску такси или других способов как добраться к отелю👌 На рецепшене нас встретил гид или администратор, не знаю кто он был, сказал что наш номер уже готов, что весь отель уже заселен, и мы будем жить в самом дальнем корпусе от океана. Но нас предупреждали что это уловка чтобы выпросить у туристов денег, но мы решили что нужно принимать правила игры и дали ему 10-20 долларов, не помню точно. В итоге нас заселили в большой просторный номер с видом на океан, но что то мне подсказывает что этот номер за нами и был забронирован😏 Номер если честно был потрясающий, у нас стояла ванная посреди комнаты и даже собственная терраса. По-моему это все что нужно для счастья🥰. Кормили очень вкусно, разнообразно и был огромный выбор разных ягод и фруктов. Персонал нереально отзывчивый, те кто убирались конечно постоянно намекали на поощрения в виде нескольких долларов, но убирали они качественно поэтому было не жалко. Все улыбаются, спрашивают как дела и интересуються не возникло ли никаких проблем. Это приятно что персонал заботится о своих гостях. Еще из не приятных моментов был пляж, а точнее вода в океане, которая полностью заросла водорослями. Но насколько нам известно, это проблема всего побережья, по этому как бы ты его не чистил, от водорослей сложно избавится. Отдых в отеле Бахия Принципи Лакшери Амбар получился сказочным и нам очень сильно понравилось, советуем.

Додати товар

Ви власник продукту або компанії та хочете дізнатися думки про свій товар і зробити його популярнішим?

More then 300 new honest reviews every day

Comunication with brands, making products and services better

Helping users make the right and the best choise

Підвищіть довіру до свого бренду і отримайте нових клієнтів

20 000

Ask.Direct звернень

1 500 000

Переглядів сторінок на місяць

13 000

Заповнених даних клієнтів

7 000

Коментів на місяць

15 000

Лайков коментарів на місяць

10 000

Опитування закінчено

Як написати відгук так, щоб він був корисний іншим?

Ми зазвичай пишемо відгуки в двох випадках: коли все було просто чудово або коли це був повний кошмар. У обох випадках ми піддаємося емоціям і забуваємо, що те, що ми пишемо, буде прочитано іншою людиною. А вона не одна. Ми пропонуємо вам розібратися, як написати відгук у сучасному онлайн-світі, що в ньому має бути і за якими критеріями він має бути написаний.

Чому завжди необхідно залишати відгуки про послуги компанії або бренду, якими ви користуються?

Щоб відповісти на це питання коротко, написання відгуку після отримання будь-якої послуги - це звичка, яка робить цей світ кращим місцем: у найправдивішому розумінні цих слів. Це найпростіша і найбільш зручна можливість повідомити бренду або компанії, що з їхньою роботою або щось не так, або все просто чудово. У останньому випадку написати подяку - це просто обов'язково. Наприклад, коли ви отримали продукт, який несподівано прийшов у такій красивій упаковці, що гріх не написати відгук продавцю. Але коли ми говоримо про несподівано погані враження, ваш відгук - це можливість не лише вказати на проблемні місця компанії, але й попередити майбутніх клієнтів, що вони не такі вже й чудові, як вам може здатися.

Існує також третя сторона. Вона полягає в тому, що, залишаючи відгуки, ви допомагаєте тим же потенційним клієнтам, коли вони не можуть визначитися з вибором. Наприклад, ви вирішили написати відгук про Kyivstar і розповіли про переваги використання послуг цього оператора. Ви просто детально описали, що зв'язок добре тримає, тарифи за приємною ціною, і вони не скупляться на бонуси. А людина, яка це прочитала, можливо, якраз обирала нову сім-картку для себе і не могла визначитися з оператором. Ось ви зробили корисну добру справу. Так працює сарафанне радіо, коли ви вирішуєте написати відгук про готель, ресторан або магазин, будь-яку з цих організацій, які сьогодні вважаються найбільш конкурентними в світі.

Чи важливо додавати фотографії до свого відгуку?

Багато клієнтів не думають про важливість фотографій і швидше будуть шукати інформацію про те, як написати відгук на booking, аніж вибирати реалістичні зображення для нього. Але фотографії додають мільйон шансів, що ваші відгуки будуть помічені і довірятимуть вашому досвіду. Це важливо зробити навіть якщо ви вирішили написати відгук на Google. Також корисно та легко писати відгуки на Instagram.

Будь-яка фотографія - це доказ того, що ви були, пробували, подобалося чи не подобалося. І бажано завантажити дійсно якісні фотографії, які показують усі деталі та загальний вигляд. Адже дивно, якщо ви вирішили написати відгук про ресторан, але прикріпили фото себе за столом, де не видно ані вашої страви, ані інтер'єру. Або ви вирішили дізнатися, як написати відгук про одяг, щоб немає меж для обурення, але навіть не потрудилися зробити фото того, що саме було не так. Зрозуміло, що ми говоримо про ваш особистий досвід, але в цьому випадку немає користі для іншої людини. А користь важлива.

Більше того, якщо ви залишаєте негативний відгук з фотографією, то це автоматично підвищує ймовірність отримання зворотного зв'язку від компанії або бренду. Багато з них розуміють, що сьогодні можна писати відгуки за гроші в Україні, тому прикріплена фотографія для них буде прямим доказом незручностей, завданих вам з їхнього боку.

Як написати відгук про компанію або послугу? Чи є якісь зразки?

Не існує універсальної структури відгуку, яка була б ідеальною для будь-якого продукту чи послуги. Навіть googling “Як написати зразок бізнес-відгуку” видасть вам багато варіантів, але жоден з них може не підійти. Чому? Якщо ви вирішили написати відгук про лікаря, ви оціните його за одним критерієм. Якщо мова йде про мобільний додаток, це зовсім інше. Однак існують важливі правила про те, як написати відгук, щоб він не був "пустим", а був корисним для всіх, хто його читає.

По-перше, ваш відгук має відображати ваш реальний досвід. Без прихованих значень, заплутаних слів і абстрактних понять. Пишіть по суті, керуючись чіткими критеріями: сподобалося / не сподобалося; тут добре, але тут було б краще.

По-друге, вказуйте дати та дотримуйтесь хронології. Не пишіть відгук випадково, змішуючи порядок подій чи фактів. Це важливо, щоб компанія, яка його читає, могла згадати вас і день, коли ви оформили замовлення, щоб проаналізувати, чому це вийшло не так, як ви очікували. Наприклад, людина була незадоволена довгим очікуванням замовлення в ресторані, але насправді того вечора шеф-кухар пішов додому через погане самопочуття, і все пішло шкереберть. По-третє, будьте грамотними: не забувайте про розділові знаки, пишіть малими літерами і простими зрозумілими словами.

Що робити, якщо ви плануєте написати негативний відгук? Що не робити та навпаки?

У момент, коли ви вирішили написати відгук про компанію, яка не має виправдань, важливо дотримуватися двох моментів. По-перше, проявіть трохи розуміння. Це важко, але це допоможе іншим людям зрозуміти, що вам було неприємно, але ви можете поставити себе на місце компанії, і ситуацію все ще можна виправити. Другий момент - обходьтеся без лайок, образ та знаків оклику. Описуйте події та ситуацію з нейтральної точки зору та вказуйте як переваги, так і недоліки. Це покаже, що ви доросла людина і готові вести адекватний діалог.

Можливо, ви самі коли-небудь були на місці людини, яка хотіла дізнатися конкретні плюси та мінуси компанії чи послуги, але натрапила на вербальний кошмар з купою граматичних помилок. Читати таке - не дуже весело, чи не так? Цю думку також підтверджує онлайн-сервіс Ask.Direct, який був створений спеціально, щоб врятувати вас від нічних жахів відгуків від незнайомців. У кілька кліків цей чат-бот знаходить людину, яка скористалася послугами компанії або бренду, що вас цікавить, і відкриває з ним особистий чат у зручному для вас месенджері. Швидкий, зрозумілий і логічний спосіб отримати актуальну інформацію про щось від реальної живої людини.