Катерина Дорфман
1
reseña
1
útil
0
inútiles
7.0
Восторг и разочарование: мой отзыв от использования карточки
огда я впервые узнала о WhiteBIT Card, меня буквально захватил восторг. Идея использовать свою криптовалюту в повседневной жизни, как обычные деньги, казалась чем-то невероятно прогрессивным и удобным. Представьте себе: заходим в кафе, оплачиваем кофе криптой, и всё это через привычную дебетовую карту. Я сразу решила попробовать. Первое впечатление было очень приятным. Интерфейс приложения WhiteBIT оказался простым и интуитивно понятным. Настроить карту оказалось легче, чем я ожидала, и уже через несколько минут я могла видеть свой баланс, историю транзакций и всё остальное. Мне даже показалось, что это будет идеальным решением для моих повседневных нужд. Но всё изменилось в один момент. После того как я пополнила карту довольно значительной суммой, деньги на счету не появились. В панике я начала проверять всё несколько раз, но результат был тем же — баланс остался пустым. В голове сразу начали мелькать самые плохие мысли, и я тут же связалась с поддержкой. И вот тут началась настоящая проблема. Служба поддержки не смогла сразу разобраться в ситуации, хотя я объяснила всё максимально подробно. Меня кормили обещаниями, что вопрос решится "в ближайшее время", но на деле это растянулось на целых три дня. Три дня я оставалась без доступа к своим деньгам, не зная, когда и чем всё это закончится. Конечно, в конечном итоге деньги были зачислены, и проблема решилась. Но этот опыт заставил меня серьёзно задуматься о надёжности таких инструментов. В работе с финансами такая задержка просто недопустима. Я ожидала большей оперативности и профессионализма от компании, которая предоставляет финансовые услуги. Итак, если бы не этот инцидент, я могла бы рекомендовать WhiteBIT Card как удобный способ управлять криптовалютой. Но теперь я думаю, стоит ли рисковать снова. Возможно, для кого-то этот случай покажется единичным, но для меня он стал серьёзным поводом пересмотреть своё доверие к этому сервису.
34 De acuerdo 34 2 En desacuerdo 2 hace 2 años
Compartir
Reportar

6.9
L
N.º 1 en la categoría CRYPTO-CARD https://whitebit.ge/en/wb-card
WhiteBIT Card
Escribir una reseña
ask.direct
Elige el mensajero que te resulte más cómodo
Ask.Direct te conectará con algunos de los muchos clientes que están dispuestos a ayudarte ahora mismo
Obtén una respuesta de clientes reales en 15-30 segundos
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Diagrama
6.4
5.5
7.8
7.6
7.3
7.1
Fiabilidad
7.8/10
Customer evaluation
Fabuloso
(8)
4
Brillante
(10)
2
Excelente
(9)
1
Terrible
(1)
1
Funcionalidad
7.6/10
Customer evaluation
Excelente
(9)
3
Brillante
(10)
2
Muy bueno
(7)
1
Bueno
(6)
1
Terrible
(1)
1
Seguridad
7.3/10
Customer evaluation
Brillante
(10)
3
Muy bueno
(7)
2
Fabuloso
(8)
1
Regular
(5)
1
Terrible
(1)
1
Conveniencia
7.1/10
Customer evaluation
Brillante
(10)
2
Fabuloso
(8)
2
Excelente
(9)
1
Bueno
(6)
1
Regular
(5)
1
Terrible
(1)
1
Soporte
6.4/10
Customer evaluation
Brillante
(10)
2
Excelente
(9)
1
Muy bueno
(7)
1
Bueno
(6)
1
Regular
(5)
1
Malo
(3)
1
Terrible
(1)
1
Comisiones
5.5/10
Customer evaluation
Fabuloso
(8)
3
Excelente
(9)
1
Regular
(5)
1
Malo
(3)
1
Muy malo
(2)
1
Terrible
(1)
1
Estadísticas
No statistics available yet.
Estadísticas
No statistics available yet.
¿Eres el propietario de WhiteBIT Card?
Comunícate con los consumidores y comprende las necesidades de tus clientes a través de las herramientas de la empresa PLUR
Aumenta la confianza en tu marca y obtén nuevos clientes
20 000
Solicitudes Ask.Direct
1 500 000
Vistas de página al mes
13 000
Datos de clientes completados
7 000
Comentarios al mes
15 000
Me gusta en comentarios al mes
10 000
Encuestas completadas

Aumenta tu audiencia, consigue más seguidores activos
Atrae audiencias utilizando opiniones de expertos
Llevamos tu página a la cima en las búsquedas de reputación de marca — ¡gratis!
¡Atrae nuevos clientes a tus redes sociales o canales!
Sigue las estadísticas de los clics en el perfil y las vistas de contenido






