Anthony Holmes

2 Recensioni
2 utile
0 inutile

Отделение 111 в Одессе теряет клиентов по вине персонала

Da Anthony Holmes | 3 anni fa
2 Recensioni
2 utile
0 inutile
Обращаюсь с просьбой в очередной раз обратить внимание на отделение 111 в г.Одесса. Сегодня опять повторилась ситуация 26/05 в 12.13час. с оператором Мариной Павловной. Я постоянный оптовый клиент. При отправке я продиктовал данные получателя и попросил уточнить их, чтобы не было машинальных ошибок, чтобы товар уехал по назначению. В грубой форме я услышал про запрет о распространении личных данных. О невозможности просмотра базы и очередной бред. Доводы о том что это уточнение не действовали. Мало того, меня начали перебивать и не давать объяснить ситуацию. В результате я опять ушел с посылками на другое отделение. Предупредил что буду вынужден оставить негативный отзыв повторно. Оператор не клиенто ориентирован, не обладает логическим мышлением и пользуется заученными фразами. Как выяснилось, подобные ситуации привели к оттоку постоянных клиентов с отделения и вы это можете проверить за неделю по базе данных. Уважаемое руководство. Наведите порядок. Ваше отношение к клиенту это ваши деньги. Отправки пришлось сделать с 60ки. в 12-46 (883) и 1248 (747)
Aumenta la fiducia nel tuo marchio e acquisisci nuovi clienti
20 000
Richieste Ask.Direct
1 500 000
Visualizzazioni della pagina al mese
13 000
Dati clienti compilati
7 000
Recensioni al mese
15 000
Mi piace al mese
10 000
Sondaggi completati
Aumenta il tuo pubblico, acquisisci più follower attivi
Acquisisci pubblico con recensioni di esperti
Porta la tua pagina gratuitamente in cima alle ricerche di Google
Attracting new advertisers and sponsors to your Social Media!
Statistics of clicks on the profile link and content views