Anonymous
642
Recensioni
379
utile
49
inutile
Это была последняя покупка на Розетка
20 років покупок на розетці перекреслені однією покупкою. Підозрювала, що вони нечисті на руку, читала відгуки, але купувала деякі товари, деякими не була задоволена, але продовжувала купувати, на кшталт: "миші плакали, кололися, але продовжували жерти кактус". Купила електричну зубну щітку, не дешеву, але була знижка майже 1000грн. Це було помилкою!!!!! Вдома хотіла перевірити режими, зрозуміти як подає сигнал через 30 сек (зазвичай один режим розрахований на 2 хвилини і після 30 сек легкий "стоп" на секунду, щоб поміняти напрямок щітки по зубах, хто чистить електричною щіткою - розуміє про що я). Але щітка запищала і дала знак миготінням, що немає заряду батареї .... Інструкції немає, вірніше картинка, де тільки в картинці пояснення: немає поділів - треба зарядити, три поділу повні і через 30 с загасають - повний заряд. Ок, ставлю на зарядку.......через чотири!! чотири години (і це зубна щітка, якою користуватися мінімум двічі на день плюс при блекаутах) один поділ. Відразу пишу відгук на розетку мовляв так і так, щось не зрозуміле із зарядкою, прошу представника бренду відповісти, що це, чи має бути так і чому так. Відправляю разом із відео зарядки та стан на індикаторі батареї і мій відгук йде у статус "на модерацію" (перший день). Зарядила за 24 години......гаразд, думаю, може перший заряд, треба її повністю розрядити і знову поставити на зарядку....розрядила за години дві, поставила на зарядку, яка пройшла менше - за 14 годин......(другий день) , відгуки все ще на модерації...Купила білу щітку, почала читати відгуки про цю серію щіток.ю але на чорну також і натрапила на відгук саме на білу в оголошенні про чорну, і там проблеми один в один, як у мене. Ту щітку купил півтора місяца назад, виходячі з відгуку. Задаю питання до покупця: ви випадково не повертали щітку за гарантією? (за законом не можна без сервісної гарантії повернути даний товар навіть протягом 14 днів, тому що він відноситься до засобів особистої гігієни). Моє питання також йде на модерацію (це вже третій день). На четвертий день - вже немає в моїх відгуках взагалі нічого (до цього висів мій відгук, питання взагалі не було, в статусі "на модерації") Почала листування з розеткою ..... попередила, що всю розмову під скрін, одні відмазки, шаблонні відповіді, тоді я прямо написала - ви шахраї! Дуже схоже на те, що ви мені продали щітку, яку вам повернули за гарантією, а ви її виставили за знижкою, знаючи, що вона бракована. Деякі скрини листування плюс відгук, який мене штовхнув на ці думки прикріплюю. Вони дисквілікували мій відгук саме про товар, в якому взагалі не було нічого крім опису проблем зарядки та питання до представника бренду, нажаль не можу підтвердити скріном, не встигла його заскрінити, не думала, що після питання вони його так швидко приберуть. Припиняю будь-які покупки в розетку та затверджую - Розетка Rozetka - ШАХРАЇ.





0 Utile 0 0 Non d'accordo 0 7 mesi fa
Condividi
Segnala

8.2
B
Posizione 3 nella categoria MARKETPLACE https://rozetka.ua
ROZETKA
Scrivi una recensione
ask.direct 19
Scegli il messenger con cui desideri comunicare comodamente
Ask.Direct ti collega con molti dei 19 clienti pronti ad aiutarti subito
Ricevi una risposta da veri clienti in 15-30 secondi
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Statistiche
No statistics available yet.
Statistiche
No statistics available yet.
Aumenta la fiducia nel tuo marchio e acquisisci nuovi clienti
20 000
Richieste Ask.Direct
1 500 000
Visualizzazioni della pagina al mese
13 000
Dati clienti compilati
7 000
Recensioni al mese
15 000
Mi piace al mese
10 000
Sondaggi completati
Diventa proprietario della pagina

Aumenta il tuo pubblico, acquisisci più follower attivi
Acquisisci pubblico con recensioni di esperti
Porta la tua pagina gratuitamente in cima alle ricerche di Google
Attracting new advertisers and sponsors to your Social Media!
Statistics of clicks on the profile link and content views
Become a client





