Сумно

Здравствуйте,хоть я и не являюсь клиентом Привата,но мне достаточно было сделать один перевод с Монобанка и уже смело можно ставить негативную оценку работы,как операторов так службы безопасности.Суть проблемы заключается что мой перевод по реквизитам был заблокирован на проверку и после предоставления требуемых дополнительных данных уже в течении 2-х месяцев не могут не завершить,не вернуть,перевод.Объясняя какими-то несуразными причинами проверки.